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              依靠雄厚的技術實力、管理優勢以及先進的經營理念,迅速在京津冀地區承攬了大量的國家和地方重點項目。取得了用戶的信任和好評,多次獲得質量誠信守諾最佳品牌稱號、全國質量獎榮譽證書、年度最佳誠信創新品牌單位等佳譽。經過多年的服務積累,公司建立了三級服務體系,為客戶服務提供了技術支持及服務保障,設立客服熱線, 配置了專業的技術服務工程師隊伍,為客戶提供技術咨詢、現場服務等端到端的“一站式服務”。同時針對客戶信息實行A、B、C三級管理,定期跟蹤 檢查和回訪,確保信息的高效處理。



             技術支持

              提供全方面的電力工程的設計、實施、備案申請、電網接入等服務,并提供全系列產品的技術支持,包括產品咨詢、產品選型及故障排除等。

             商務支持

              為合作伙伴及經銷商與客戶提供資質材料、電話查詢及產品購買相關信息等支持。

              投訴與建議

              重視客戶投訴與建議的收集,將有專人全程記錄跟蹤處理,確保每一個客戶投訴與建議得到很好處理。

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              提供中冀產品條碼或產品編碼的查詢服務,幫助客戶鑒別產品真偽。

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